昨日，智通人才元宵节后首场招聘会在智通人才莞城总部举行。据了解，智通人才开年招工至今，其莞城市场已举办3场招聘会。根据相关数据显示，虽然今年正月十五前后招聘会求职人数，同比去年略有增长，求人倍率为1.3(即招聘职位与求职人数比)，但是仍然是职位多，求职者少的局面。

　　但这一“用工难”的形势在线上却实现了逆转。在智通人才网上，东莞地区企业发布招聘职位数有6万多个，同期求职者发布求职简历数已经多达7万多个，远超提供的职位数，企业在网站招聘的岗位已经出现供不应求的状态。

　　智通方面表示，这表明传统招聘模式日趋弱化，互联网、手机客户端等线上招聘渠道日渐成为新生代求职者的主要求职方式。此外，随着传统招聘模式日趋弱化，互联网、手机客户端等渠道日益丰富，招聘服务方式的更新，为企业招工提供了更加便利多样的选择。在用工旺季，使用新式招聘方式的企业，他们也显得比往年更加淡定从容。

　　智通人才就业顾问王茜称：“从起初面对招工难的恐慌，企业慢慢意识到在人才的招、用、育、留中存在的问题，并根据市场变化，人才需求，企业现状以及其管理模式逐步改进，加上其可利用的招聘渠道增多，服务多样化为企业解决所存在的问题。”

　　[个案]　送员工赴美受训，不愁招人

　　有不少企业称人不好招，但一家生物科技公司的招聘负责人李小姐却相当淡定。她表示，“我这里面试的人络绎不绝，开年后我们就缺200普工，但两天就招满了。现在招的都是作为储备人才”。

　　为什么他们招人那么容易？在招聘现场，她这么考验一位应聘该公司“管理培训生”的求职者，“现在就是验证你们魅力和态度的时刻，你们可以帮我在现场找一些和你们一样想要加入我们团队的求职者，到时我会对你们逐一进行面试和评估”。李小姐表示，“我们招人的要求就是，他一定要有自己的态度，肯学肯上进，我们就肯培养，能进到我们公司的人一般都能留得住”。

　　招人容易留人难，李小姐透露了该公司的“留人大法”。“我们公司对员工非常的友好，管理人性化，我们给员工专门请外教，帮他们提高英语水平，加强业务能力。还为他们的子女开办幼儿园，一家人都在公司工作、生活，而且每位员工都有去美国深造、学习的机会，这些都是公司的魅力”。 

    ■新动态

    电商高薪吸引制造业人才跳槽

    李斌是东莞石碣镇某电子厂工作正好一年的工人，趁着周六休息来参加招聘会。“想换个行业，多学学东西。”他告诉记者，自己在中专学习时掌握了一定的电脑技术，想跳槽到电商相关行业，“听说工资会高点。”

    记者在走访中发现，随着电商、金融等领域对人才需求量的增加，而东莞在相关领域的储备人才有限，企业纷纷抬高薪资抢人。此时，不少看重收入的传统制造业人才也转行投身上述行业，抱着“试一试”的心态参加面试，主要的去向为电商、金融、物流、环保等相关行业。

    招聘会上，健客网招聘电子商务、人力资源等职位的工作人员，给出的月薪是3500元到8000元，并在宣传栏上标出的招聘对象为应届毕业生和有相关工作经验的大专以上学历工作人员。但是，前来面试的有超过一半都是在制造业企业工作的在职人员。

    东莞市欧仕环保科技有限公司总经理唐耀军感触很深，今年公司主要招聘销售相关的人才，早上来面试的，大多数都是之前在制造业企业工作的人。“求职者现在只要觉得可以，都会来我们这里试一试，看中我们这样的新兴环保企业。”

    东莞市唯一网络科技有限公司的行政部经理胡艺英也发现，一早晨面试了10个人，有两个也是从制造业企业转行过来，想从事网络科技相关工作。她认为这是好现象，“我们做电子商务也是跟东莞的制造业企业打交道，他们对制造业企业熟悉，有助于我们更好的开展工作。”

    一家物流企业的HR也表示，如果是从传统制造业企业过来的员工，往往有个特点，比较能吃苦耐劳，对工作的稳定性追求高，这个也是他们欣赏的。

    ■延伸话题

    哪些企业喊“缺工”？

    每年记者调查节后用工情况，都会碰到这样一种情况：有些企业说招工挺轻松，几天就把人招满了；但有些企业却叫苦连天，一年比一年招工难，就算招到也没两天就跑了。两种说法，到底哪一种情况更符合东莞节后用工情况呢？

    用工不规范企业招人难

    一位深谙东莞才市的人才市场负责人告诉记者，抛开人才回流、制造业转型等大背景不谈，用工规范、福利待遇好的企业总是招工轻松。而一些用工不规范，福利待遇差的企业，总是在叫苦，甚至一年比一年苦，主要表现在热门行业的中下游企业，“这也是企业竞争中的丛林法则。”

    东莞市企业人力资源管理师协会会长林舜珠也认为，今年用工趋势与往年差不多。但一般企业规模小的、用工不是很规范的、福利待遇比较差的企业，会比较难招工。

    东莞智高文具总经办经理周尧臣说，在他看来，企业招聘一定要规范、有诚意，有些小企业，甚至用虚假信息来骗人，福利待遇也不透明，求职者自然不愿意来，就算来了也不稳定，自然会叫苦。他说，智高文具员工很有归属感，每年招聘通过员工相互介绍进来的就有一大半，招人很快很容易。

    “今年机构性缺工凸显，同等待遇宁可去深圳，也不愿来东莞，中高等人才引进困难。”东莞南玻工程玻璃有限公司人力资源总监赵鹏认为，尤其是附加值低的传统企业，招工会比较困难。他进一步分析说，经济低迷，让有些企业不堪重负，想搬离东莞，但一旦搬离，又导致一些负面舆论，导致员工回流。这使得企业招工更难，也更想走，进而形成恶性循环。

    应提高服务质量改善招聘方式

    周尧臣说，招聘一定要做好服务工作，让员工要有家的感觉。比如，招工的时候要把各种条件介绍清楚，招进来之后，还要进行系统的介绍、讲解，让他们充分了解这个企业，比如先参观了解企业，再签订劳动合同。

    “良好的沟通经常容易被忽略，没有沟通衔接好，容易出问题。”周尧臣说，对待求职者要真诚，不能骗人。他说，他认识一家长安镇企业，车间又脏又臭，但是企业招聘从来都实打实，讲清楚利害关系，员工忠诚度很高。

    林舜珠说，企业想招工容易，首先应该拥有自己独立自主的知识产权，拥有一批具备行业相关资质和资深经验的专业性很强的招聘团队，为公司招聘提供全方位的服务。其次，企业内部要拥有先进的人才数据库系统，自动优化数据库的搜索功能，使得企业内部人才库与部门用工信息对接准确及时。第三，移动客户端是未来的发展趋势，打造自己的手机APP平台，实现了手机和PC端的自动同步更新，企业和求职者都可以利用碎片化时间完成招聘和求职工作，十分方便。

    此外，也有业内人士指出“服务外包”也是企业解决用工的重要方式。